Ram 1500 e 2500 e Jeep Wrangler são chamados para recall na exibição da câmera de ré
Modelos importados da América do Norte pela Stellantis são convocados em recall para corrigir mal funcionamento da multimídia em manobras
A Stellantis convocou proprietários de unidades do Jeep Wrangler e das picapes Ram 1500 e 2500 para um novo recall no Brasil. O chamado envolve veículos do ano-modelo 2026 e está relacionado ao funcionamento do sistema multimídia, que pode apresentar uma falha capaz de impedir a exibição da imagem da câmera de ré.
De acordo com a fabricante, o problema está associado ao software da central multimídia dos veículos. Em determinadas situações, o sistema pode não apresentar a imagem da câmera traseira quando a marcha à ré é selecionada, comprometendo a visualização da área localizada atrás do veículo durante a manobra.
A ausência da imagem pode reduzir a percepção do motorista sobre obstáculos, pessoas ou outros veículos posicionados na parte traseira. Dessa forma, a falha aumenta o risco de colisões durante manobras em marcha à ré, podendo resultar em danos materiais e, em situações mais graves, ferimentos aos ocupantes do veículo ou a terceiros, sobretudo dadas as dimensões dos modelos envolvidos.
A correção será realizada por meio de uma atualização do software da central multimídia. O procedimento é gratuito para os proprietários e deve ser feito em uma concessionária autorizada da respectiva marca. O atendimento para o recall já está disponível mediante agendamento prévio.
Segundo a Stellantis, o reparo tem duração estimada de aproximadamente 30 minutos. Como se trata de uma intervenção relacionada ao sistema eletrônico do veículo, não há necessidade de substituição de componentes físicos da câmera ou da central multimídia.
Os proprietários de Wrangler devem utilizar os canais de atendimento da Jeep para confirmar se o veículo está incluído na campanha e realizar o agendamento. A marca disponibiliza o site oficial, o WhatsApp (31) 2123-4000 e o telefone 0800 703 7150.
No caso das picapes Ram, a consulta e o agendamento podem ser feitos pelo site da marca, pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.
A recomendação é que os proprietários dos veículos relacionados ao chamado procurem uma concessionária assim que possível para realizar a atualização. O recall é feito sem qualquer custo ao consumidor.
Chassis envolvidos
Os veículos convocados são identificados pelos últimos oito caracteres do número de chassi, dentro das faixas informadas pela Stellantis:
Jeep Wrangler — ano-modelo 2026: de TW159997 a TW320227
Ram 1500 — ano-modelo 2026: de T4180711 a T4219328
Ram 2500 — ano-modelo 2026: de TG258231 a TG368687
Como as faixas de chassis não são sequenciais, a consulta individual é importante para confirmar a participação de cada veículo na campanha.
