Mega recall da Volkswagen abrange cinco modelos diferentes, feitos entre 2021 e 2026, para resolver falha crítica no quadro de instrumentos
A Volkswagen anunciou um recall envolvendo cerca de 118 mil veículos para corrigir uma falha no painel de instrumentos. A campanha envolve cinco modelos bastante populares da marca, que comumente figuram entre os mais vendidos do Brasil: Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera.
O problema identificado está no chamado “instrumento combinado”, que nada mais é do que o painel digital responsável por exibir informações essenciais ao motorista. Segundo a fabricante, foi detectada uma falha de software capaz de provocar funcionamento irregular do sistema. Na prática, ao dar a partida, o painel pode apresentar comportamento inesperado ou até simplesmente não ligar, deixando de mostrar dados importantes durante a condução.
Essa condição coloca o veículo fora dos padrões exigidos por lei e representa risco à segurança. Sem acesso a informações básicas como velocidade, alertas e demais indicadores, o condutor pode ter sua atenção e capacidade de reação comprometidas, além de comprometer a percepção de controle do veículo, elevando o risco de acidentes.
Lista de modelos e anos envolvidos
- Polo: modelos 2024 a 2026
- Virtus: modelos 2025 a 2026
- Nivus: modelos 2021 a 2026
- T-Cross: modelos 2022 a 2026
- Tera: modelo 2026
Como medida de solução, a marca fará a inspeção do sistema a partir do dia 11 de maio e, se necessário, a atualização do software do painel. O procedimento é simples, gratuito e tem duração estimada de cerca de duas horas, segundo a fabricante.
Os proprietários dos veículos convocados devem agendar o atendimento em uma concessionária da marca, algo que pode ser feito diretamente pelo site oficial ou telefone 0800 019 8866. Além disso, segundo o Estadão, a montadora já iniciou o envio de notificações por correspondência para reforçar o chamado.
Para confirmar se o carro faz parte do recall, basta consultar o site oficial da fabricante ou entrar em contato com a central de atendimento. A recomendação é não adiar a verificação, já que o defeito afeta diretamente um dos principais sistemas de informação do veículo.