Volkswagen convoca 118 mil carros no Brasil para recall do painel

Volkswagen convoca 118 mil carros no Brasil para recall do painel

Mega recall da Volkswagen abrange cinco modelos diferentes, feitos entre 2021 e 2026, para resolver falha crítica no quadro de instrumentos

A Volkswagen anunciou um recall envolvendo cerca de 118 mil veículos para corrigir uma falha no painel de instrumentos. A campanha envolve cinco modelos bastante populares da marca, que comumente figuram entre os mais vendidos do Brasil: Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera.

O problema identificado está no chamado “instrumento combinado”, que nada mais é do que o painel digital responsável por exibir informações essenciais ao motorista. Segundo a fabricante, foi detectada uma falha de software capaz de provocar funcionamento irregular do sistema. Na prática, ao dar a partida, o painel pode apresentar comportamento inesperado ou até simplesmente não ligar, deixando de mostrar dados importantes durante a condução.

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Essa condição coloca o veículo fora dos padrões exigidos por lei e representa risco à segurança. Sem acesso a informações básicas como velocidade, alertas e demais indicadores, o condutor pode ter sua atenção e capacidade de reação comprometidas, além de comprometer a percepção de controle do veículo, elevando o risco de acidentes.

Lista de modelos e anos envolvidos

  • Polo: modelos 2024 a 2026
  • Virtus: modelos 2025 a 2026
  • Nivus: modelos 2021 a 2026
  • T-Cross: modelos 2022 a 2026
  • Tera: modelo 2026

Como medida de solução, a marca fará a inspeção do sistema a partir do dia 11 de maio e, se necessário, a atualização do software do painel. O procedimento é simples, gratuito e tem duração estimada de cerca de duas horas, segundo a fabricante.

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Os proprietários dos veículos convocados devem agendar o atendimento em uma concessionária da marca, algo que pode ser feito diretamente pelo site oficial ou telefone 0800 019 8866. Além disso, segundo o Estadão, a montadora já iniciou o envio de notificações por correspondência para reforçar o chamado.

Para confirmar se o carro faz parte do recall, basta consultar o site oficial da fabricante ou entrar em contato com a central de atendimento. A recomendação é não adiar a verificação, já que o defeito afeta diretamente um dos principais sistemas de informação do veículo.


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Junio Paiva

Junio Paiva

Jornalista pela PUC Minas, Júnio atua desde 2017 na produção de conteúdo automotivo para redes sociais e sites especializados. Seu foco está na redação, cobertura de lançamentos e nos bastidores da indústria automotiva.