Proprietários reclamam de trinca no eixo traseiro de Polo e Virtus

Volkswagen Polo e Virtus apresentam trinca no eixo traseiro, segundo relato de proprietários em reportagem

 

Proprietários de Volkswagen Polo e Virtus têm reclamado sobre defeito grave, que é uma trinca no eixo-traseiro. Em geral, acontece em veículos com uso intenso e profissional. O problema é relatado em matéria da revista Quatro Rodas.

A queixa padrão é de que o Polo e Virtus começam a apresentar ruídos estranhos na parte traseira. Ao levar o veículo na concessionária,  é constatada uma trinca no eixo traseiro. Nos casos apontados, o defeito é reparado gratuitamente em garantia, com a substituição do eixo e buchas.

 

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Além da dúvida sobre a segurança com tal problema, os consumidores da Volkswagen reclamam do tempo para o conserto, que costuma ser superior a 12 dias. O prazo é longo, sobretudo, para clientes que usam o veículo para trabalhar.


O Volkswagen T-Cross foi convocado em 2019 a um recall devido trinca no eixo. Mais de 7,4 mil veículos foram envolvidos (Relembre acima, no Minuto do Carro 139). Em resposta à revista Quatro Rodas, a marca informou que o eixo utilizado no Polo e Virtus é diferente do SUV. Não há previsão de recall para essa falha apontada por usuários.

Clique aqui e confira mais detalhes na reportagem original

 


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Ver comentários (3)

  • É sempre assim o consumidor fica no prejuízo um carro nesse porte e valor a concessionária podia rever isso pedir um recall

  • Boa tarde mim chamo Dilson tenho um vitus tsi 2019/20 tive uma experiência ruim também o meu carro começou com um barulho parecia mola fui ver eixo traseiro quebrado

  • Tenho um pólo 2019/2020 e fui surpreendida agora com os barulhos, a garantia de 3 anos venceu e terei que arcar com um prejuízo da troca do eixo traseiro!

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